▣ 预检管理
预检服务通常是接车完成后，员工对车辆进行初步检查（包括仪表状态、车漆、轮胎/轮毂、物品清单、故障灯、车辆故障描述等），主要用于记录车主的诉求和车辆的基本情况。这不仅可以帮助门店了解车辆的初步状况，还能有效规避与车主之间的沟通误差，降低纠纷风险。
该页面可以对预检服务进行部分的偏好设置，这些设置通常具有规范流程的作用，因此为强制性配置。非品牌管理员无权更改。
提示
📍 您可在： AutoX3 品牌管理后台 ＞ 服务管理 ＞ 预检管理 中配置相关内容。
设置是否自动弹出预检服务页面
- 开启状态： 每当技师接车完成后，技师 APP 就会自动弹出预检页面弹窗，提醒员工对车辆进行预检（此过程可跳过）。
- 关闭状态： 接车完成后将不再自动弹出预检窗口，但员工仍然可以在：技师 APP ＞ 工作 ＞ 检测施工中进入接车单详情，下滑找到预检模块，完成车辆的预检工作。
设置预检内容
目前，预检服务支持对以下 9 项内容进行记录与修改：仪表状态、贵重物品、外观确认、基本功能检查、故障描述、轮胎和轮毂、随车工具、到期更换项目，以及备注信息。
您可以根据实际需求，选择需要启用的项目，并根据集团的具体工作流程对这些项目进行优先级排序。
- 仪表状态： 记录车辆进店时仪表是否存在故障灯
- 贵重物品： 记录车辆进店时车内存在的贵重物品信息
- 外观确认： 记录车辆进店时车辆的漆面及玻璃完好情况
- 基本功能检查： 记录车辆进店时各部件功能是否正常。
- 故障描述： 记录车辆进店时员工发现的明显故障或车主描述的故障信息。
- 轮胎轮毂： 记录车辆进店时轮胎和轮毂的完好状况。
- 随车工具： 记录车辆进店时自带的常用随车工具信息。
- 到期更换项目： 记录车辆进店时已到期需要更换的服务项目。
- 备注信息： 用于员工对该预检流程的备注。
您可以设置员工在执行 "外观确认" 与 "基本功能检查" 任务的过程中，是否必须上传照片以作记录留存。
设置预检须知
在预检完成后，需要让车主查看预检报告，并签字确认。因此，您需要录入集团的风险须知或用户条约等内容，用于车主在签字前阅读条款，避免引起不必要的纠纷。
注意
⚠️ 提示：如果您未填写预检须知，车主签字时会展示系统预设的条款内容。
设置纸质预检报告 打印样式
预检报告支持纸质打印和 PDF 格式导出分享。因此您可以自定义纸质报告的主题样式，灵活设置报告的展现形式。
